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海能达调度软件系统功能详解

浏览次数:961 | 日期:2014-05-27

海能达调度软件系统功能详解

海能达和摩托罗拉均有自己的调度系统,当然了需要调度软件的配合。今天就一起了解一下海能达调度系统的功能及软件使用要求。

调度可以实现功能:

终端上下线跟踪——海能达综合调度系统会监控对讲机终端的上下线状态,并且在必要的时候允许调度员查询终端的当前上下线状态。
远程监听——调度员在持机人员不知情的情况下,通过海能达综合调度系统远程激活目标终端的远程监听功能,此时目标终端会持续性地处于发射状态,达到监听现场动态的目的。例如遇到歹徒挟持时,可根据发回的背景语音制定援救策略。
支持各种语音调度类型——海能达综合调度系统支持各种PDT标准的呼叫类型,包括个呼、组呼和全呼。并且每个调度台可以同时监听和调度最多8路语音通道,为各个行业需求和使用场景提供弹性的配置,满足客户的系统部署要求。
遥毙与激活——在终端遇窃、非法占用信道资源等情况发生时,调度员可以遥毙终端,使其不能正常工作。被遥毙的终端激活后可恢复正常使用。
多种地图格式——海能达综合调度系统根据用户的需求,用户可以选择不同的地图格式和供应商。海能达综合调度系统所支持的联网地图有Google Maps、OpenStreetMap*;所支持的离线地图格式有MapInfo。
GPS定位——通过终端内置的GPS芯片,调度台可以获取其位置信息,并且允许调度员查询当前位置,也可以通过设定使终端定时上传位置信息。
实时跟踪——可以通过海能达综合调度系统调度台远程配置对讲机终端,使其定期上传GPS定位信息,以达到实时跟踪的目的。同时也可以选择在地图上显示其行进轨迹。实时跟踪的实时性取决于系统信道使用率。
轨迹回放—— 该功能可以回放终端在指定时间范围内的活动轨迹,由此可以回顾执勤人员的活动路线。
越界报警—— 调度员可以为终端设置工作区域或者工作禁区,一旦执勤人员离开工作区域或者进入工作禁区,指挥中心将会提示越区报警信息,同时执勤人员也会收到预置的短消息,提醒其回到正常的工作区域。
邮件接入 ——通过SMTP和POP3邮件服务器,用户可以把日常邮件发送给执勤人员,执勤人员也可以把短消息发送至任何邮箱。
短消息  ——调度员可以将各种信息以文本形式发送至前方执勤人员,即使在嘈杂环境下,短消息功能也能保证双方沟通顺畅。
离线短消息 ——对离线的终端发送短消息,系统会自动保存,终端一旦上线后系统会马上发送,保证所有终端都收到短消息。
紧急报警 ——当执勤人员遭遇紧急情况时,可通过终端向指挥中心发送报警信息,指挥中心再根据掌握的事发地点,及时组织援助。
录音与回放 ——调度台所有呼入和呼出的语音都会被录音。调度员可以根据呼叫类型、呼叫ID、日期等信息查询通话记录,并进行录音回放。
数据分析与报表输出 —— 该功能可以分析无线监控终端越区报警,定位信息和上下线记录,调度员可以参考此数据进行业务分析。
PSTN电话接入 ——海能达综合调度系统支持标准SIP协议,可接入PSTN网络,实现对讲机与手机、固定电话之间的互通。
跨网互通 ——通过跨网互通功能,可实现不同频段、不同频点、不同区域、不同系统和数模之间的互联互通,帮助用户扩大通讯范围,实现异型网互通,顺利过渡模数转换。
调度员互通 ——提供企业内部沟通平台,调度员可以使用调度台进行日常的办公交流,无需切换其它沟通工具,帮助企业提高运作效率,降低电话资源占用率。

软件对电脑要求:

操作系统 ——WIN XP sp3 以上版本/WIN7
服务器操作系统 —— WIN XP sp3 以上版本/WIN7/WINDOW SERVER 2003
内存 ——≥2.0G
单路语音带宽 ——>120Kbps
数据库 ——MySQL5.1 (V2.5) Microsoft SQL (V3.0 & V3.5)
多通道声卡 —— M-Audio Delta 1010LT (建议)
其他软件环境  ——Microsoft.NET Framework 4.0

本文出自无线对讲系统官网:http://www.xltx.cn/ 转载请注明出处



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